قوانین و مقررات
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
به فروشگاه پخش قطعات خودرو کلانتری خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت درخواست خرید به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. هدف ما ارائه اطلاعات دقیق، تسهیل فرآیند خرید و ایجاد تجربه‌ای مطمئن برای مشتریان است.
۱. اطلاعات محصولات
تمام تلاش ما بر این است که مشخصات، تصاویر، برند، مدل و سایر اطلاعات مربوط به قطعات خودرو با دقت در سایت درج شود. با این حال، ممکن است در برخی موارد به دلیل تغییرات تولیدکننده یا تأمین‌کننده، مشخصات محصول تغییر کند.
در صورت وجود هرگونه ابهام درباره مشخصات، سازگاری قطعه با خودرو یا موجودی، توصیه می‌شود پیش از نهایی کردن سفارش با کارشناسان فروشگاه تماس بگیرید.
۲. ثبت سفارش
ثبت درخواست خرید در وب‌سایت به منزله ثبت اولیه سفارش است و نهایی شدن آن منوط به بررسی موجودی، مشخصات قطعه و تأیید فروشگاه خواهد بود.
در صورت نیاز، کارشناسان فروشگاه برای تأیید اطلاعات سفارش و هماهنگی‌های لازم با مشتری تماس خواهند گرفت.
۳. قیمت محصولات
قیمت درج‌شده برای محصولات ممکن است با توجه به تغییرات بازار، برند، تأمین‌کننده و موجودی کالا تغییر کند.
قیمت نهایی سفارش پس از بررسی و تأیید توسط فروشگاه به مشتری اعلام خواهد شد.
۴. موجودی کالا
نمایش یک محصول در سایت لزوماً به معنای موجود بودن قطعه در لحظه ثبت سفارش نیست. موجودی محصولات ممکن است به‌صورت لحظه‌ای تغییر کند.
در صورت عدم موجودی، فروشگاه موضوع را به مشتری اطلاع داده و در صورت امکان، گزینه‌های جایگزین را پیشنهاد خواهد کرد.
۵. صحت اطلاعات مشتری
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و مشخصات موردنیاز را به‌صورت صحیح وارد کند.
مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده مشتری خواهد بود.
۶. بررسی سازگاری قطعه
انتخاب قطعه مناسب برای هر خودرو ممکن است به اطلاعاتی مانند مدل خودرو، سال تولید، تیپ، کد فنی یا شماره قطعه نیاز داشته باشد.
مشتری موظف است اطلاعات موردنیاز را در اختیار فروشگاه قرار دهد. در مواردی که سازگاری قطعه نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد، کارشناسان فروشگاه اطلاعات ارائه‌شده را بررسی خواهند کرد.
۷. ارسال و تحویل سفارش
روش، زمان و هزینه ارسال سفارش با توجه به نوع کالا، مقصد و شرایط سفارش تعیین و پیش از ارسال با مشتری هماهنگ خواهد شد.
مسئولیت ارائه آدرس و اطلاعات صحیح برای تحویل سفارش بر عهده مشتری است.
۸. مرجوعی و تعویض کالا
شرایط تعویض یا مرجوعی قطعات با توجه به نوع کالا، وضعیت قطعه و شرایط فروش بررسی می‌شود.
قطعاتی که نصب، استفاده، آسیب‌دیدگی یا تغییر وضعیت داده‌اند ممکن است مشمول شرایط مرجوعی یا تعویض نباشند.
پیش از هرگونه اقدام برای مرجوعی یا تعویض، لازم است با فروشگاه هماهنگی انجام شود.
۹. قطعات دارای بسته‌بندی و پلمپ
در مورد قطعاتی که دارای بسته‌بندی یا پلمپ کارخانه هستند، باز شدن پلمپ یا تغییر وضعیت بسته‌بندی ممکن است بر امکان تعویض یا مرجوعی کالا تأثیر بگذارد.
۱۰. مسئولیت استفاده از اطلاعات سایت
اطلاعات موجود در سایت با هدف معرفی محصولات و تسهیل فرآیند خرید ارائه شده است و نباید بدون بررسی تخصصی، مبنای تصمیم‌گیری فنی قرار گیرد.
برای اطمینان از انتخاب قطعه مناسب، می‌توانید پیش از خرید با کارشناسان فروشگاه مشورت کنید.
۱۱. مالکیت محتوای سایت
تمامی محتواهای موجود در این وب‌سایت، از جمله متن‌ها، تصاویر، طراحی، اطلاعات محصولات و سایر مطالب، متعلق به فروشگاه پخش قطعات خودرو کلانتری یا صاحبان قانونی آن‌ها است.
استفاده، کپی یا انتشار محتوای سایت بدون دریافت اجازه قبلی مجاز نیست.
۱۲. حریم خصوصی
اطلاعاتی که مشتریان هنگام استفاده از سایت یا ثبت درخواست در اختیار فروشگاه قرار می‌دهند، مطابق با سیاست حریم خصوصی فروشگاه مدیریت خواهد شد.
فروشگاه متعهد است اطلاعات مشتریان را تا حد امکان به‌صورت محرمانه نگهداری کرده و تنها در چارچوب ارائه خدمات و پیگیری سفارش از آن استفاده کند.
۱۳. تغییر قوانین و مقررات
فروشگاه پخش قطعات خودرو کلانتری می‌تواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات این صفحه را به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
راه‌های ارتباطی با فروشگاه
آدرس: شیراز- حدفاصل میدان ارتش و چهارراه تحویلی – خیابان شهید قطبی – سمت چپ مغازه ششم – پخش قطعات خودرو کلانتری